Termini e condizioni del servizio

1. Informazioni generali

Il sito www.ruggierocalzature.it è gestito da ARCA S.n.c. di Ruggiero Salvatore Raoul & C., con sede in Corso Belgio 149, 10153 Torino (TO), P.IVA e C.F. 09287270012, REA TO-1039143 (di seguito «il Venditore»). Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite il negozio online, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005 e successive modifiche) e del D.Lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

2. Accettazione delle condizioni

L'invio della conferma d'ordine implica la presa visione e l'accettazione integrale delle presenti condizioni, che il Cliente è invitato a salvare o stampare. Eventuali condizioni difformi non hanno efficacia salvo accordo scritto.

3. Prezzi

Tutti i prezzi esposti sono comprensivi di IVA. Il Venditore può modificare i prezzi in qualsiasi momento; resta fermo il prezzo indicato al Cliente al momento della conferma dell'ordine. Le spese di spedizione, ove dovute, sono evidenziate prima della conclusione dell'ordine.

4. Conclusione del contratto

Prima dell'invio dell'ordine al Cliente è riepilogato il dettaglio dei prodotti, il prezzo unitario e totale e le spese di spedizione. Il contratto si intende concluso con l'invio, da parte del Venditore, della conferma d'ordine all'indirizzo e-mail del Cliente. Il Venditore può non accettare ordini in caso di indisponibilità del prodotto, errori di prezzo o dati manifestamente errati, dandone tempestiva comunicazione e procedendo all'eventuale rimborso.

5. Disponibilità e annullamento

Il Venditore può annullare in tutto o in parte un ordine in caso di: indisponibilità dell'articolo presso i fornitori; prodotto fuori catalogo o difettoso non sostituibile; sospetta frode sui pagamenti; uso non corretto di codici sconto. In caso di annullamento di un ordine già pagato, il Venditore rimborsa integralmente le somme versate.

6. Pagamenti

I pagamenti sono gestiti tramite Shopify Payments. I dati di pagamento sono trattati direttamente dai gestori dei servizi di pagamento e non sono conservati dal Venditore.

7. Spedizione e trasferimento del rischio

Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono indicati nell'Informativa sulle spedizioni. Nelle vendite ai consumatori, ai sensi dell'art. 63 del Codice del Consumo, il rischio di perdita o danneggiamento dei beni durante il trasporto è a carico del Venditore fino al momento in cui il Cliente entra materialmente in possesso della merce.

8. Diritto di recesso e garanzia legale

Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni secondo le modalità indicate nell'Informativa su resi e rimborsi. A tutti i prodotti si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi (artt. 128 e ss. Cod. Consumo).

9. Legge applicabile e foro

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente, in via esclusiva, il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.